 |
| Photo by Austin Neill on Unsplash |
Banyak riset yang telah dilakukan oleh beberapa peneliti berkaitan dengan dunia bisnis menunjukkan bahwa pola belanja konsumen akan berbeda jika ditempat tersebut diperdengarkan musik.
Pembeli akan betah berlama-lama tempat tersebut yang berpotensi mereka membeli barang-barang lainnya selain yang telah dibeli sebelumnya.
Seperti yang diungkapkan oleh Ann O’Shields, pemilik toko perabotan The Nest Egg – bahwa jenis musik yang ceria membuat para pelanggan yang mengunjungi tokonya merasa gembira dan nyaman.
Efek musik yang positif tentu saja tidak hanya dirasakan oleh para pembeli, tapi juga memberikan efek psikologis bagi karyawan toko untuk mengurangi stres dan depresi selama bekerja.
Berikut ini ada tiga buah tips yang dapat membantu anda dalam memilih musik yang tepat untuk pelanggan dan karyawan:
Kurangi dominasi melodi pada sebuah lagu hingga hampir setara dengan musik latar.
Pengaturan ini sebagai pertimbangan musik yang diperdengarkan dapat menciptakan atmosfer lembut hingga orang yang mendengarkan nyaman dan santai karena tidak terlalu fokus pada satu instrumen musik yang menonjol dalam satu sesi lagu.
Buatlah perpaduan yang seimbang antara musik keras dan lembut.
Hal ini perlu diperhatikan mengenai pemilihan musik yang akan diperdengarkan karena jika diabaikan maka bisa beresiko pengunjung/pelanggan di toko anda akan kabur.
Contohnya seperti toko pakaian yang orientasinya untuk pembeli dari kaum muda, maka musik yang diputar (seharusnya) jenis yang ceria dengan tempo sedang maupun cepat yang bisa memberi kesan ceria dan bersemangat layaknya anak muda.
Berbeda jika memainkan musik di toko untuk kalangan berumur atau dewasa, musik yang lembut dan terkesan hangat akan membuat nyaman para pelanggan dengan berlama-lama ditempat itu.
Musik menjadi motivator.
Jika tujuan anda untuk membangkitkan inspirasi, motivasi, dan semangat karyawan maka pilihan berdasarkan pribadi masing-masing merupakan hal terbaik dan dapat digunakan untuk meningkatkan semangat kerja mereka.
Mungkin tiga tips diatas masih kurang tetapi ini bisa menjadi dasar dalam memilih musik dalam upaya untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan yang berbelanja ditempat anda serta memotivasi karyawan untuk bersemangat dengan meminimalisir dampak stres dan depresi.